Optimal Dev / Referenzprojekt
Referenzprojekt

InsiaCare: Digitalisierung und Modernisierung eines Systems für Versicherungen und Garantieverlängerungen

Versicherung · Migration · API

Kontext

Wie das Projekt entstand

InsiaCare bietet Versicherungen, Garantieverlängerungen und Assistance für Partner und Endkunden. Das ursprüngliche System war schwer erweiterbar und begrenzte Integrationen sowie die weitere Entwicklung der Services.

Ziel war nicht nur, „die Anwendung neu zu schreiben“. Die neue Plattform musste bestehende Daten und Partnerkompatibilität erhalten, einen sicheren Übergang ohne wesentliche Betriebsunterbrechung ermöglichen und Raum für weitere Automatisierung schaffen.

Projekt im Überblick

InsiaCare

Digitalisierung und Modernisierung eines Systems für Versicherungen und Garantieverlängerungen

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Lösung

Was wir gelöst haben

Von Beginn an entwarfen wir eine eigene Architektur für den konkreten Betrieb. Zur Veränderung gehörten auch Infrastruktur und die Übernahme der Serververwaltung, wodurch Leistung und Betriebskosten besser kontrolliert werden konnten.

Technisch am anspruchsvollsten war die Migration. Eine Zeit lang mussten altes und neues System parallel laufen, weshalb eine bidirektionale Datensynchronisation entstand. Im Fokus standen Konsistenz, minimale Ausfallzeiten und die kontinuierliche Überprüfung der Ergebnisse.

Heute deckt das System Partnerkommunikation, interne Schadenverwaltung, Kundenanfragen und Schnittstellen für Endkunden ab. Die langfristige Zusammenarbeit wird mit Funktionsentwicklung und Betriebsoptimierung fortgesetzt.

Wichtigste Vorteile

  • Kompatibilität bestehender Integrationen erhalten
  • Schrittweise Datenmigration bei parallelem Betrieb beider Systeme
  • Mehr Automatisierung und weniger manuelle Arbeit
  • Reporting und Prozesstransparenz
  • Anbindung von Servicezentren und Benachrichtigungen
  • Architektur für weitere Märkte und Produktlinien vorbereitet

Technologie & Architektur

  • Node.js, TypeScript, TypeORM
  • PostgreSQL, Redis, Elasticsearch
  • PHP / Nette Kunden- und Administrationsoberflächen
  • REST API, SMS/E-Mail, Dokumentgenerierung
Haben Sie eine ähnliche Herausforderung?

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